与以往全价购买演出票不同的是,目前部分演出剧场和演出商尝试演出票分期付款等多元化的购票形式。其中,汪苏泷即将在9月举办的个人演唱会就采取了分期付款购买门票,在票价高一直被认为是消费门槛的演出市场,这种新型、多元化的分期付款方式究竟作用有多大?
试推分期吸引粉丝
阿里星球即将在9月举办的歌手汪苏泷“登陆星球”演唱会门票售卖中,阿里星球推出了分期付款的购票方式。对此,阿里音乐COO俞晓冬表示,鉴于汪苏泷的粉丝普遍还是学生,阿里星球通过和阿里的其他产品做联动,实现了演唱会门票的分期付款功能。
对于由“天天动听”更名,但上线不久就因在李易峰粉丝活动中出现捆绑销售、购票信息不明确、产品闪退、服务器连接不上、项目准备不充分、宣传不到位、客服不专业、取票方式复杂等多个问题让阿里星球成为粉丝吐槽和围攻的对象后,阿里星球也在通过与歌手合作深化粉丝服务,增强粉丝黏度。作为主打“粉丝娱乐交互平台”的阿里星球,更希望能通过嫁接粉丝服务来连接整个音乐产业。但资深人士丁晓晨指出,目前,QQ音乐、阿里星球等都在玩粉丝经济,也都在探索,尽管阿里星球购物氛围极为浓厚,但真正的交易却很少。
此次购票方式可以算做票务网站、音乐公司的一次多元化尝试。业内人士王先生表示,“之前也有一些票务网站、娱乐公司等推广演出门票分期付款业务,但不是大规模的尝试,像汪苏泷这次官方购票网站推出的形式比较少,更多是一些金融平台的营销、推广方式”。
今年“哎呦不错哦”周杰伦演唱会门票也有分期付款的模式,但是与汪苏泷演唱会不同的是,分期付款只是金融平台分期乐推出的,在线票务网站只是供票方,与这一模式没有直接关系。而且该金融平台也有一定利息。
分期模式难成主流
目前,国内演出市场的成熟度相对不高。通常而言,一场演唱会门票200-2000元不等,业内人士透露,在国内,一场演唱会的平均价格大约600元,而在日本、欧美等发达市场,平均价格大约只有80元。对于粉丝而言,在购票过程中,高票价对于年轻人会产生一定影响,尤其导致二三线城市走进演出场馆看演出的人很少。
如今,粉丝的低龄化不断加快,对于大多数在校学生而言,分期付款功能也算是一种福利。在中国创意产业研究中心主任张京成看来,这部分粉丝消费能力相对不高,但热情度很高,不乏大量忠实粉丝,一场演唱会动辄数千元的门票对于他们的确有点昂贵。
值得注意的是,包括永乐票务等在内的很多大型票务网站并没有推出这一模式,因为在一定程度上,粉丝对这方面的需求不占主流。同时,也有部分消费者对分期付款形式表示担忧。武汉一在校学生告诉北京商报记者,虽然很多同学都对类似分期付款看演出的方式感兴趣,但是又害怕不安全。因为涉及签订合同、还利息等过程,而且个人信息易泄露、后续需连续还款等都是问题。
张京成认为,分期付款是一种金融消费方式,最初银行、金融机构、销售机构都会有分期付款的金融方案,消费金额大的话都可以使用,现在也衍生到售票方面,能在一定程度上减轻观众的消费负担,降低演出消费门槛。但这种新模式需要一个认知、培养消费习惯的过程。这对票务市场以及整个音乐市场也会带来一些促进和借鉴作用。
运营粉丝经济成捷径
对于演出购票环节而言,除了要对演唱会各个环节的商业价值进行深度挖掘,降低成本,让票价更加亲民外,提升购票方式多元化也是一种有效手段。实际上,演出的购票方式现在越来越多元化,包括惠民票、学生票、长者票、高端惠民票、指定银行卡购票优惠等许多折扣方式。
话剧、演唱会、音乐会等不同演出,可以针对不同年龄层、不同需求的观众,量身定制多档套餐优惠政策,如面对高端消费需求群的VIP区,购票还免费提供签名照、音乐专辑、专属名牌等更多粉丝福利;会员卡则可以多看几场演出等。张京成表示,有条件的音乐公司还可以以高考准考证优惠、生日福利等方式吸引部分消费者,在转化忠实粉丝的同时,也可以长期维护粉丝消费需求。
在音乐市场,粉丝经济可谓最大的变现渠道,包括在歌手专辑销量、榜单打榜、周边产品售卖等方面,粉丝是偶像的最大消费主体。所以对于企业而言,维护粉丝经济无疑是最重要的。王先生表示,“其实,相较于购票方式的多元化,粉丝更关注的是如何能买到票,如何不被黄牛抬票价以及购票途径安全、不受骗等”。
此外,偶像的粉丝以年轻人居多,“95后”作为中坚力量,他们关注的消费行为越来越新潮与实惠,演唱会直播成为前景被看好的一种方式。线上直播不仅节省了粉丝到实地观看演唱会的成本,还能够通过时下流行的弹幕实现与偶像的亲密互动。
北京商报记者 陈丽君