打开家里的歌华高清交互数字电视，拿起遥控器在“朝外生活圈”栏目选择需要的服务，无论是送餐上门，还是预约美容美发，抑或是报名当一名志愿者，都可通过遥控器操作完成。2月1日，朝阳区朝外街道与歌华有线共同开发的“朝外生活圈”电视云服务正式上线，在全市率先真正做到了让居民足不出户享受社区服务。
朝外街道负责人介绍，朝外街道有户籍人口4万余人，其中20%是老年人，已经成为一个典型的老龄社区。开发电视上的“朝外生活圈”，就是为了能方便老年人的居家生活。打开电视，用遥控器点选开机主页上的“云飞视”，再选择“朝外生活圈”，就可以看到就业、社保、社会救助、文化教育等10大类60项公共服务。目前，共有192家认证服务商可接收居民发出的请求，送服务上门。比如选择“社区蔬菜水果粮油”一项，电视屏幕上就会显示出许多商品的图片和报价。猕猴桃17元一盒、鸡蛋12元一袋、芒果22元一篮……选择自己爱吃的，用遥控器下单，社区里的水果店就会送货上门，货到付款。
“朝外生活圈”还有一个“老人安全护航”安全提示服务。这个功能可以对歌华高清交互机顶盒开关机、退出应用等行为数据进行分析，每天向社区工作者发送老人在家中的安全情况，为独居与失能老人提供安全关怀。
腿脚利落的居民，也能从“朝外生活圈”获益。家住吉庆里社区的张女士昨天特地来街道办学习操作使用技巧。她说：“以前去街道办事处申请低保或者办其他事情，因为不知道流程，也不知道需要带什么证件，总得来回跑好几趟。现在这上面都说得清清楚楚，很方便。”
居民们还可以通过“朝外生活圈”直接参与到街道、社区的民生建设中来。电视屏幕上的“志愿者发布与报名”一项，就是一例。朝外社区的居民中，热心人可不少。这个栏目专门为有志当志愿者的居民而设置，只要拿起家里的遥控器就可以在电视上报名。街道工作人员会根据居民留下的联系方式，登门拜访，再分配具体工作。
不过，电视毕竟主要是满足人们娱乐需求的。为了防止居民因长时间不看“朝外生活圈”而错过重要信息。“朝外生活圈”还特地配备了新消息通知功能。每次只要这里发布了新信息，比如社区发蟑螂药、发限盐小勺等，电视屏幕上就会闪烁红点，提醒人们点开查看。
目前，“朝外生活圈”覆盖了朝外街道7个社区，为数万居民提供服务。歌华有线公司相关负责人表示，期待能把这项业务推广到更多社区。
